聚焦旅客核心体验，维也纳酒店构建良性互动闭环

在不久前结束的“山水画中游，暇享好时光”主题品牌品鉴会上，维也纳酒店品牌再次发力，新签约项目达到十个，这也是继苏州站品牌品鉴会上签下十一个新项目后，短时间内的第二次大规模签约。

创立近三十年来，维也纳酒店品牌成功穿越多个行业周期，在中国中端酒店市场所占份额持续稳步提升，诸多酒店投资者也成为了维也纳酒店长期合作伙伴。为何维也纳酒店能够不惧行业外部不确定因素和行业内部激烈的品牌竞争、长期保持稳健发展活力?

要回答这个问题，可能还是需要回归到酒店产品本身。

作为中国中端酒店的先行者和开拓者，维也纳酒店以颇具美学辨识度的文艺复兴时期设计风格进入消费者视野，引发广泛关注，但在业内人士看来，这只是维也纳酒店打开品牌成功大门的一个“路标”，真正让其保持长青的还是维也纳酒店品牌长期以来对消费者核心体验的深度关注。

近三十年来，维也纳酒店产品已经经历多次迭代，每一次产品迭代均围绕提升消费者核心旅居体验展开。以2020年正式推出的维也纳酒店V5.0版本酒店产品为例，这一代维也纳酒店产品将重点聚焦于匹配智能化时代的消费者旅居消费需求，打造个性化、智能化的优享绅活。

具体而言，维也纳酒店V5.0 版本酒店产品对原有硬件进行了大规模迭代升级，欧式经典美学挂画、安全环保雾化玻璃、闲适休憩区、智能品质观影区和臻智简雅床头柜等多维度升级举措，进一步释放和有效传递了维也纳酒店“舒适典雅、顶尖美食、品质豪华、安全环保、音乐艺术、引领健康”六大核心价值，为旅客带来更具质感的大健康旅居体验。

当然，一个健康且可持续的酒店业态绝不意味着“孤芳自赏”式的求新、求变，不断迭代的酒店产品也要与酒店投资者的投资回报预期形成良性互动反馈闭环。在这方面维也纳酒店团队的表现堪称业界典范。

维也纳酒店V5.0 版本的体验虽然得到了实质性升级，但从投入成本角度看却对投资者十分友好。数据显示，通过强大的酒店供应链资源整合能力和成熟高效的项目管理能力，维也纳酒店V5.0版本毛坯项目整体造价为9—10万，这一数据在业界具有较强的竞争力。以天津滨海区维也纳酒店为例，其单房造价8.97万元，RevPAR却达到326元，高于同档次酒店27%。

更友好的投入成本、更符合当下消费需求的酒店产品、更高的溢价空间，维也纳酒店以对旅客核心体验的深度关切撬动了整个品牌共赢生态的蓬勃发展。随着中国酒旅市场的复苏，拥有系统性竞争优势的维也纳酒店或将获得更大的成长空间。