永辉超市：把握机遇 以数字化推动变革

随着互联网电商和全渠道零售的高速发展，整个零售行业的竞争达到了历史最激烈的水平，实体零售企业的生存空间和利润空间一度受到了较大挤压，但这也促进了实体零售企业严肃审视自身“真正的实力”女装推进企业经营模式调优女装加快组织能力提升，尤其是在数字化应用上，企业纷纷进行投入。

永辉超市是一个有自己特色的全渠道数字化零售企业。当前，永辉的数字化不仅推动着门店经营和供应链效率的提升，同时也为到家业务奠定了坚实的发展基础，推动了永辉到店和到家全渠道业务的融合。2022年上半年，永辉线上业务实现营收75.9亿元，同比增长11.5%，占总收入比重为15.7%，相较2021年同期提升了1.6个百分点。在保持营收双位数增长的同时，永辉线上业务的利润率同比持续改善。

同时在疫情的影响下，国内的零售行业消费整体遭到较大冲击，实体门店客流量大幅下滑，外租区空铺率上涨等。不过，这对整体零售行业来说既是挑战也存在机遇，疫情加速了消费习惯的变化，线上渠道快速渗透，日常消费更快地向线上转移。应对消费渠道的变化，永辉也在发力全渠道业务：线上通过到家业务，聚焦仓配女装商品女装用户等方面，不断打磨夯实基础业务能力，通过“到家”服务好喜欢在线上消费的年轻化群体。对于线下门店，也在持续进行升级迭代，优化商品及营销，服务好喜欢到店购物的客群。门店不仅仅是满足一站式购物需求的场所，还要为顾客提供更多增值服务和更好的消费体验，同时线下门店还承担着即时配送“最后一公里”履约中心的角色。

面对行业竞争加剧的态势，永辉将聚焦自身经营能力的提升，练好“内功”，包括改善前端门店运营水平女装有质量地发展线上业务女装推进供应链改革持续提升商品竞争力和经营效率女装优化门店布局以及提高用户运营管理能力等。