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一般来说,每家天猫店铺都会设置优惠券玩法,因为优惠券除了能吸引消费者眼球外,还能利用消费者“图便宜”的心理刺激消费;而据数据显示,100%的消费者都知道优惠券,而其中60%的消费者都会使用店铺消费者进行消费,而这一数值在双11当天更是会飙升至88%。
提高流量与转化率 精准化买家实现价值最大化
想要利用优惠券提升流量转化率,首先得清楚在哪些地方可以设置优惠券。
1、天猫入口-天猫我的资产-天猫优惠券
2、我的淘宝-优惠卡券-店铺优惠券
3、淘宝APP-我的淘宝-我的卡券包
4、天猫-天猫俱乐部
不少流量将会从天猫官方优惠券入口被引入到店铺,此外,优惠券作为促销手段的一种,将为店铺带来更多成单助推;而进入店铺的消费者一般都是有特定单品需求的客群,或者至少对这一商品是有兴趣意向的,优惠券能很好地做到这一单品引流,从而提高入店客户的精准性。
流量价值见下图:
优惠券玩法更省钱 提高店铺客单价级会员粘性
店铺每天的流量基本都是大量广告费带来的,但与投入的金钱相比,每天的转化率却十分有限,这就意味着每天都有大量的客户流失,如下图数据所示:
11267UV只有近1.67%的成交转化率——只有200个客户的转化率;在这其中,有近11067个客户流失,一年365天计算下来,相当于将流失4039455个顾客。
如果按引流成本计算:直通车4039455*(专业词2块)=8078910按4039455*(专业词1块)=403W9455
钻石展位58206*(展现4块)=16157820
如果全年流量4039455*转化千分之一=40394*客单价(228.85)=920W9957(营业额)
除了省钱以外,优惠券还将极大提高用户粘性。商家可以简单粗暴地将店铺客户划分为新客户与老客户两类,而优惠券本身的作用就是“刺激消费、刺激购买、提高会员的转化率”,优惠券在一定程度上能够帮助店铺唤起客户的“店铺忠诚度”,并在关键时刻利用“贪便宜”心理促使下单。
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